Политика обработки персональных данных
Действует для сайта МАТЕРИК и всех его разделов.
1. О чём этот документ
Здесь описано, какие сведения о вас попадают к нам через сайт, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором данных выступает владелец сайта (реквизиты указываются в договоре и в счёте). Связаться с оператором можно по адресу info@materikbaza.ru.
2. Какие данные мы получаем
Только то, что вы сами ввели в форму заявки:
- имя или то, как к вам обращаться;
- номер телефона;
- сведения о заказе: товар, размеры и расчёт из конструктора, объём, срок, населённый пункт, тип заказчика, комментарий;
- адрес электронной почты — если вы написали нам письмом.
Вместе с заявкой автоматически сохраняются технические сведения: IP-адрес отправителя, адрес страницы, с которой отправлена форма, и метки рекламной кампании, если вы перешли по объявлению. Они нужны, чтобы отличать реальные заявки от автоматических отправок и понимать, какая реклама работает.
Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о состоянии здоровья и другие специальные категории данных. Если вы впишете их в комментарий по собственной инициативе, мы удалим их при обработке заявки.
3. Зачем эти данные нужны
- перезвонить и ответить на вашу заявку;
- рассчитать стоимость, выставить счёт и согласовать доставку;
- подготовить договор и закрывающие документы, если заказчик — организация;
- вести собственный учёт заявок и оценивать эффективность рекламы.
Мы не используем номер телефона для рассылок и повторных обзвонов, если вы об этом не просили.
4. Основание обработки
Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму с отмеченной галочкой согласия, а также исполнение договора, стороной которого вы становитесь при оформлении заказа.
5. Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Доступ к ним имеют:
- сотрудники, принимающие и выполняющие заказы;
- хостинг-провайдер — как владелец сервера, на котором лежит сайт;
- Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещений, без содержимого форм.
Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.
6. Как и сколько храним
Заявки хранятся на сервере в файле, недоступном по прямой ссылке из браузера, и дублируются на рабочую почту. Срок хранения — не дольше трёх лет с даты последнего обращения либо до отзыва согласия. После этого записи удаляются.
Мы применяем разумные меры защиты: доступ по паролю, шифрование соединения (HTTPS), ограничение числа заявок с одного адреса. Абсолютной защиты в интернете не существует, и мы об этом честно предупреждаем.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie для работы формы (защита от повторной отправки одной и той же заявки) и для счётчика посещаемости. Их можно отключить в настройках браузера — на возможность оставить заявку это не повлияет.
8. Ваши права
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удаления;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили закон.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@materikbaza.ru или позвоните по телефону, указанному на сайте. Ответим в течение 30 дней, обычно — в тот же рабочий день.
9. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой редакции, вы принимаете её условия.